Rezervă acum

Termeni și condiții

Conditii Generale pentru utilizarea site-ului www.iosefinresidence.ro

ACCEPTAREA CONDITIILOR

Prin accesarea acestui site web si/sau a oricarei pagini a acestuia sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu accesati acest site.

DESCRIEREA SERVICIILOR

Siteul nostru va pune la dispozitie informatiile din acest site web in scop informativ general si nu garanteaza de exactitatea lor la un moment dat, desi se va incerca pe cat posibil ca la publicarea lor pe site toate informatiile sa fie exacte.

INTRODUCERE

Prezentele Conditii Generale definesc conditiile de utilizare a site-ului www.iosefinresidence.ro de catre potentialii vizitatori sau clienti. Accesând si navigând pe acest site, acceptati termenii de utilizare descrisi în continuare.

DREPTURILE ASUPRA CONTINUTULUI SITE-ULUI

ECO TRUST SRL (denumita în continuare Iosefin Residence), nu va transfera titlul de proprietate asupra aplicatiilor software .

Iosefin Residence detine drepturi complete si depline asupra titlului de proprietate si prin aceasta toate drepturile de autor si cele brevetate. Nu aveti dreptul sa redistribuiti, vindeti, decompilati, dezasamblati aplicatia software într-o forma perceptibila de catre oameni.

Toate informatiile, produsele sau aplicatiile continute în acest site sunt proprietatea Iosefin Residence, care îsi rezerva dreptul de a modifica continutul si/sau structura site-ului în orice moment si fara nici o informare prealabila.

Întregul continut al site-ului www.iosefinresidence.ro este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Toate drepturile referitoare la pagini, continutul si prezentarea site-ului sunt detinute de Iosefin Residence. Este interzisa copierea, modificarea, afisarea, distribuirea, transmiterea, publicarea, comercializarea, licentierea, crearea unor materiale derivate sau utilizarea continutului site-ului în orice scop fara confirmarea scrisa din partea Iosefin Residence.

Accesul si utilizarea paginii www.iosefinresidence.ro sunt gratuite si au scopul de a veni in ajutorul utilizatorilor pentru a gasi informatiile necesare în cel mai usor si rapid mod posibil, conform cerintelor fiecaruia.

Informatiile prezente pe www.iosefinresidence.ro sunt de interes general si sunt puse la dispozitia utilizatorilor în mod gratuit. Prin termenul „utilizator” al acestei pagini se întelege orice persoana fizica sau juridica care va accesa pagina. Puteti copia si tipari continutul paginii www.iosefinresidence.ro pentru folosinta dumneavoastra personala, fara intentii comerciale. În orice alte situatii, continutul www.iosefinresidence.ro nu poate fi reprodus, modificat sau exploatat fara consimtamântul explicit al reprezentantilor www.iosefinresidence.ro.

NEANGAJAREA RASPUNDERII

Continutul informatiilor se refera la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activitatilor, produselor si serviciilor Iosefin Residence. Iosefin Residence nu va acorda nici o garantie referitoare la:

– evitarea utilizarii anevoioase sau întreruperii în utilizare a site-ului;
– neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea site-ului;
– inexistenta pe site-ul pus la dispozitie a virusilor sau alte componente care ar putea dauna utilizatorilor.

Astfel, Iosefin Residence nu poate fi responsabila pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea site-ului sau.
Toate informatiile prezentate pe site cu privire la produsele www.iosefinresidence.ro, preturi, informatii, campanii si promotii de marketing, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din continutul site-ului www.iosefinresidence.ro nu poate constitui o oferta ferma de a contracta si nu poate angaja raspunderea Iosefin Residence în lipsa unor acorduri ulterioare.

Continutul paginii web www.iosefinresidence.ro, a informatiilor si a altor materiale prezentate de Comunitatea www.iosefinresidence.ro nu reprezinta o consultatie juridica în sensul Legii nr. 51/1995.

GDPR este un set de reguli bazat pe principii complexe, care este deschis la interpretare si cotine, de asemenea, numeroase domenii în care statele membre sunt invitate sa intervina. În prezent exista foarte putine îndrumari cu privire la implementarea GDPR si este posibil ca Autoritatile de Supraveghere sa aiba puncte de vedere diferite fata de cele exprimate în acest ?ablon. În ciuda eforturilor noastre de a oferi cele mai bune servicii, nu putem anticipa cu exactitate modul în care Autoritatea de Supraveghere sau instan?ele de judecata vor interpreta Regulamentul.

www.iosefinresidence.ro nu face nicio declaratie, promisiune sau garantie cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului continut, al îndrumarilor si a consultantei, nu îsi asuma nicio obligatie de rezultat sau diligenta fata de nicio persoana, exclud în mod expres si neaga raspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizarii continutului.

OBIECTIVUL CONTINUTULUI SITE-ULUI

Obiectivul continutului site-ului este de a transmite informatii actualizate si exacte.

Iosefin Residence nu poate garanta ca prezentele pagini nu contin erori, si asigura ca va depune toate diligentele pentru realizarea unei informari corecte si remedierea eventualelor erori.

Orice persoana care doreste sa-si procure unul din serviciile sau produsele prezentate în site este rugata sa contacteze Iosefin Residence prin unul din mijloacele afisate în pagina de Contact a site-ului, pentru a se informa atât asupra disponibilitatii serviciului sau produsului în cauza cât si asupra conditiilor contractuale, tarifelor si informatiilor tehnice sau de alta natura.

INFORMATII PERSONALE

Când prin intermediul prezentului site va sunt solicitate informatii, aceasta are ca scop identificarea dumneavoastra sau posibilitatea de a va contacta. Acest lucru este cu atât mai necesar în cazul folosirii aplicatiilor disponibile pe site.

Natura informatiilor solicitate se refera în special la date personale (nume, adresa, numere de telefon), adresa de e-mail, modul în care sunt utilizate sau intentioneaza sa fie utilizate produsele si/sau serviciile Iosefin Residence, dar poate include si alte informatii aflate în strânsa legatura cu utilizarea serviciilor si/sau produselor solicitate.

Cu scopul de a raspunde mai bine nevoilor si întrebarilor utilizatorilor site-ului, informatiile solicitate prin intermediul acestui site vor face obiectul unei stocari si prelucrari electronice.

LEGATURA CU ALTE SITE-URI

Prezentul site poate contine legaturi sau trimiteri catre alte site-uri considerate de Iosefin Residence utile în legatura cu continutul site-ului sau si care nu se afla sub controlul sau îndrumarea sa. În cazul utilizarii acestor legaturi sau trimiteri se vor aplica conditiile generale de utilizare corespunzatoare acelor site-uri.

Iosefin Residence nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe site-urile unor terti, la care se face trimitere de pe site-ul sau.

INFORMATIILE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SITE-ULUI

Orice persoana care viziteaza site-ul www.iosefinresidence.ro si care ofera date sau informatii cu caracter personal prin intermediul acestui site îsi manifesta acordul în mod expres si neechivoc pentru urmatoarele: prelucrarea acestor date si informatii personale de catre Iosefin Residence; transmiterii de materiale promotionale specifice operatiunilor de marketing direct; solutionarea de catre Iosefin Residence a cererilor, întrebarilor si reclamatiilor adresate (a se vedea pagina Contact din site); alte activitati întreprinse de Iosefin Residence si permise de lege, ce nu fac obiectul unei aprobari din partea destinatarului.

Iosefin Residence va pastra confidentialitatea acestor informatii.

Utilizarea în continuare a acestui site constituie acordul expres si neechivoc al dumneavoastra în conformitate cu prevederile legii 677/2001 si directivelor GDPR pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date.

Pentru orice nelamurire în legatura cu exercitarea drepturilor dumneavoastra referitoare la utilizarea site-ului si la protectia utilizarii va rugam sa ne contactati prin intermediul sectiunii Contact din site.

Politica de Anulare Nerambursabilă

Toate rezervările efectuate în baza tarifului nerambursabil sunt supuse următoarelor termene și condiții:

Condiții Nerambursabile:
Suma totală aferentă rezervării va fi încasată integral în momentul efectuării acesteia. Această plată este nerambursabilă, indiferent de circumstanțe.

Anulări și Modificări:
În cazul anulării, neprezentării (no-show) sau modificării rezervării (inclusiv modificarea datelor de sejur, scurtarea perioadei de ședere sau reducerea numărului de persoane), nu se vor efectua rambursări sau compensări, indiferent de motivul anulării sau modificării.

Plecare Anticipată:
Clienții care părăsesc proprietatea înainte de data de check-out confirmată nu beneficiază de rambursare parțială și nici de credit pentru nopțile neutilizate.

Cazuri de Forță Majoră:
Excepții de la această politică pot fi luate în considerare numai în situații de forță majoră (precum restricții guvernamentale de călătorie, calamități naturale sau alte evenimente extraordinare, independente de voința clientului), la discreția exclusivă a conducerii unității.

Acceptarea Condițiilor:
Prin confirmarea unei rezervări nerambursabile, clientul recunoaște și acceptă integral termenii și condițiile prezentei politici.

REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂ

Hotel Iosefin Residence – Timișoara

Stimați oaspeți,
Vă rugăm să parcurgeți cu atenție următorul regulament, conceput pentru a asigura siguranța, confortul și liniștea tuturor celor care ne trec pragul.

1. Check-in / Check-out

  • Check-in: începând cu ora 14:00
  • Check-out: până la ora 11:00
    Vă rugăm să anunțați recepția dacă doriți check-out târziu sau check-in devreme. Acestea sunt oferite în funcție de disponibilitate și pot implica costuri suplimentare.

2. Identificare

La sosire, toți oaspeții trebuie să prezinte un act de identitate valabil pentru înregistrare, conform legislației în vigoare.

3. Accesul în camere

  • Accesul este permis doar persoanelor cazate și înregistrate la recepție.
  • Vizitele în camere sunt permise doar până la ora 22:00 și doar cu aprobarea personalului de la recepție.

4. Liniște și respect față de ceilalți oaspeți

  • Rugăm respectarea programului de liniște între orele 22:00 – 08:00.
  • Petrecerile sau comportamentul zgomotos nu sunt permise în incinta hotelului.

5. Fumatul

  • Fumatul este strict interzis în camere și în toate spațiile interioare.
  • Este permis doar în locurile special amenajate în exterior.
  • Încălcarea acestei reguli atrage o penalizare de 500 RON pentru curățare și igienizare.

6. Curățenie și menaj

  • Serviciul de curățenie se efectuează zilnic, între 08:00 și 16:00.
  • Dacă doriți intimitate, vă rugăm să folosiți semnul „Nu deranjați” pe clanța ușii.

7. Siguranța bunurilor personale

  • Hotelul nu este responsabil pentru bunurile personale lăsate în camere.
  • Seifuri sunt disponibile în camere pentru depozitarea obiectelor de valoare.

8. Animale de companie

  • Animalele de companie nu sunt acceptate în cadrul hotelului, indiferent de talie sau rasă.

9. Parcarea

  • Hotelul nu dispune de parcare proprie.
    Oaspeții pot folosi parcările publice din apropiere, pe propria răspundere.

10. Restaurant

  • Hotelul nu are restaurant propriu.
    Micul dejun și alte mese pot fi servite la restaurantul partener , aflat în incinta Hotelului. Pentru informații și rezervări, vă rugăm să contactați recepția.

11. Daune și responsabilitate

  • Orice daună provocată bunurilor hotelului va fi suportată financiar de către persoana responsabilă.
  • Vă rugăm să anunțați recepția în cazul unor defecțiuni sau neconformități.

12. Alcool și substanțe interzise

  • Consumul de alcool este permis doar în cameră, cu respectarea liniștii.
  • Substanțele interzise de lege nu sunt tolerate în incinta hotelului și vor fi raportate autorităților.

13. Obiecte uitate

  • Obiectele uitate vor fi păstrate la recepție timp de 6 luni.

Nerespectarea regulamentului

Conducerea își rezervă dreptul de a întrerupe sejurul oricărui client care încalcă acest regulament, fără rambursarea sumelor achitate.

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare!
Vă dorim un sejur liniștit și plăcut la Iosefin Residence!